和一位在帝國戰爭博物館前等待開門的老先生聊了起來。他是一位住在英國南方小島上的老爺爺，1950年代曾經在紐西蘭工作過一段時間，也在那和自己結縭五十五年的妻子結婚，一聽到我從紐西蘭來，他也只是溫溫的訴說著他在那的經歷。我們倆的對話，並非一直持續，時而停頓看著天空典型的倫敦天氣，時而回頭看看博物館的大門甚麼時候開啟，就有點像是認識很久的老朋友，隨時能聊上幾句，又隨時能沉靜下來。在門前等待的並不只有我們，但真的願意聊天的只有我們彼此，文化差異、年齡差異在此時並沒有分別，彷彿一切就像是住在同一個村子裡鄰居一般。博物館開了門，開始迎接觀眾，我盡可能的將誠意灌注在我們相互握手的那一刻，讓他知道我對他的好感與善意。

課程的最後一天，聽了一場至今最清楚的行銷部門簡報，數據、參考資料、新的觀眾分類方式，又一場十足受教的過程。接下來，學員便各自離開，回復聚首前的狀態。這種回到自己一個人的狀態，似乎是經歷博物館內有關猶太人遭受納粹屠殺的展覽館必然的儀式，受惠於無法拍照，於是觀眾幸運地被迫必須用全副精神，體會與感觸這一展館的細膩與用心，燈光昏暗，空間肅穆，內容與鋪陳方式則讓人深受震撼! 一個好的博物館展出，或許不只是影響一位觀眾對於一件事物的看法，而是他一輩子不斷反覆思考這主題的機會。

離開了河南岸，回到都市中心，心想還有些時間，於是走進古典藝術與新藝術並陳的Tate British。依舊是精準的、合宜的陳設，依舊是開闊的、令人能瞬間專注思考與欣賞的空間，依舊是安靜、但為數不少的觀眾。一個七百五十萬人居住的都市，一個每年吸引二千七百萬觀光客的城市，憑藉的究竟是甚麼以留住過客的駐足與讚賞? 數量堆積出來的有形文化象徵是選項，無形的、孕育已久的、精緻的無形文化氛圍，是關鍵。